„Вие сте моите герои!“: Пациентка изрази своята благодарност към екипа на Клиниката по анестезиология и интензивно лечение
С искрено благодарствено писмо Гергана Митева сподели признателността си към лекарите и медицинските специалисти, които са били до нея в трудните дни
Понякога зад медицинската грижа стоят не само професионализмът и високата квалификация, но и човешкото отношение, подкрепата и малките жестове, които оставят траен спомен у пациента.
Такъв е случаят с Гергана Митева - пациентка на Клиниката по анестезиология и интензивно лечение, която отправи своите искрени благодарности към екипа за грижите, вниманието и подкрепата по време на престоя си.
В своето лично послание към медицинските специалисти тя споделя, че в трудните моменти е намерила спокойствие и сигурност благодарение на хората, които са били до нея.
„Благодаря Ви за човешкото отношение, вниманието, търпението, за усмивките и малките думи, за малките жестове, които в болница всъщност никак не са малки.“
Гергана Митева разказва и за последните си дни в интензивното отделение, когато отношението на екипа ѝ е помогнало да се чувства спокойна и защитена.
„Направихте така, че да се чувствам спокойна и защитена. В новата зала, с прекрасната гледка, с телефона до мен и с Вас около мен, понякога имах чувството, че съм на почивка, а не в реанимация.“
В писмото си тя изразява признателност не само за медицинската грижа и наблюдението, но и за отношението, с което е била обградена.
„Благодаря Ви, че в момент, в който аз имах нужда някой да се погрижи за мен, Вие го направихте с професионализъм и със сърце!“
Гергана споделя, че ще запази топъл спомен за хората, които са направили трудните ѝ дни по-леки, и отправя към екипа своето пожелание за здраве и сили.
В края на своето писмо тя оставя най-силното си послание:
„Благодаря Ви, че бяхте до мен и ми помогнахте!
Благодаря Ви, че ме спасихте!
Вие сте моите герои!“
За екипа на Клиниката по анестезиология и интензивно лечение подобни думи са не само признание, но и напомняне за смисъла на професията – да бъдеш до пациента не само с медицинска експертиза, но и с човечност, внимание и съпричастност.
Благодарим на Гергана Митева за доверието и за това, че сподели своята история. Защото именно обратната връзка от пациентите ни показва колко важни са професионализмът и човешкото отношение във всеки един момент от лечението.





